La certificación del Sistema de gestión de servicios de TI la proporcionan los organismos de certificación a las organizaciones que han demostrado que han implementado un sistema para la gestión de los servicios de TI.
ISO / IEC 20000-1 es el estándar internacional para la gestión de la calidad que se centra específicamente en la gestión de servicios de TI. ISO 20000 proporciona un conjunto de requisitos estandarizados para un sistema de gestión de servicios de TI (SMS)
Un Organismo de Certificación que solicite la acreditación ISO / IEC 20000-1 debe cumplir con ISO / IEC 17021-1, ISO / IEC20000-6 y otros requisitos internacionales adicionales como se detalla en Requisitos específicos para la acreditación para el Esquema itSMS.
Los organismos de certificación interesados en solicitar un esquema de acreditación para SMS de TI pueden enviar un correo electrónico a [email protected]
